Växeltelefonisten står ofta för kundens första kontakt med företaget. Med InAttend-applikationen kan telefonisten snabbt hitta rätt kontaktperson på företaget och informera den som ringer om personens närvaro och status, samt koppla samtalet på bara några sekunder. InAttend ger all information som behövs för effektiv samtalshantering och är fullt integrerbart med Aastra Collaboration-sviten för en komplett UC-upplevelse. Den erbjuder ett modernt och konfigurerbart användargränssnitt, kraftfulla sökalternativ, närvarointegration med Microsoft OCS/Lync och IBM Lotus Sametime, linjestatus/närvarostatus/aktivitetsstatus samt SMS, IM och många andra samarbetsfunktioner.

InAttend är en avancerad och användarvänlig telefonist applikation som är utformad för att hantera interna och externa samtal på ett effektivt sätt. Applikationen fokuserar både på den enskilda telefonistens behov och företagets effektivitetsbehov.

Med InAttend får du:

• En framtidssäker skalbar lösning som bygger på öppna standarder
• En produktiv växelfunktion
• Ett effektivt sätt att koppla samtal
• Uppdaterad information om tillgänglighet och aktivitetsstatus för alla anställda
• En användarvänlig och modern design som kan anpassas efter användarens behov
• Stöd för miljöer med flera företagsväxlar
• Närvaroinformation från Microsoft OCS/Lync och IBM Lotus Sametime
• Möjlighet att integrera med Aastra CMG-sviten